Личный кабинет
Личный кабинет
Заявка на подключение
После отправки заявки с вами свяжется менеджер и сообщит стоимость подключения, согласует дату проведения работ и ответит на возникшие вопросы. При необходимости согласуется дата дополнительного выезда на обследование. Предоставление полной информации в заявке позволит не только взять все необходимое оборудование для включения, но и сэкономит много времени на подготовку и выполнение работ.
ПОДКЛЮЧИТЬ ИНТЕРНЕТ
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Часто задаваемые вопросы
Что входит в стандартное подключение частного дома
Воздушная прокладка волоконно-оптического кабеля по опорам от оптической муфты Оператора до дома Абонента не более 120 метров, с последующей разваркой кабеля.
Крепление кабеля на фасаде дома. Прокладка кабеля по фасаду дома не более 5 метров от точки крепления до ввода в здание.
Ввод кабеля в дом абонента в согласованном сторонами месте. При наличии заранее подготовленной гладкой ПНД трубы диаметром не менее 20 мм от ближайшей опоры до дома Абонента, то прокладка кабеля может осуществляться через подготовленную трубу.
Установка и подключение абонентского оптического терминала.
Подключение и настройка Wi-Fi маршрутизатора Абонента для работы в сети Интернет.
Настройка до двух абонентских устройств (персональный компьютер, ноутбук, смартфон).
Крепление кабеля на фасаде дома. Прокладка кабеля по фасаду дома не более 5 метров от точки крепления до ввода в здание.
Ввод кабеля в дом абонента в согласованном сторонами месте. При наличии заранее подготовленной гладкой ПНД трубы диаметром не менее 20 мм от ближайшей опоры до дома Абонента, то прокладка кабеля может осуществляться через подготовленную трубу.
Установка и подключение абонентского оптического терминала.
Подключение и настройка Wi-Fi маршрутизатора Абонента для работы в сети Интернет.
Настройка до двух абонентских устройств (персональный компьютер, ноутбук, смартфон).
Дополнительно оплачиваемые услуги и оборудование
- Воздушная прокладка волоконно-оптического кабеля по опорам от оптической муфты Оператора до дома Абонента более 120 метров, входящих в стандартное подключение.
- Прокладка кабеля в грунте.
- Прокладка кабеля по фасаду дома более 5 метров, входящих в стандартное подключение.
- Установка дополнительных оптических муфт, разварка оптического кабеля.
- Wi-Fi маршрутизаторы, ТВ-приставки и другое сетевое оборудование.
- Укладка и крепление кабеля внутри помещения Абонента.
- Монтаж локальной сети в помещении Абонента.
- Организация бесшовного Wi-Fi в помещении и на участке Абонента.
- Установка видеонаблюдения.
- Установка домофона.
Что требуется для быстрого подключения
Самостоятельно определите порядок прокладки кабеля от ближайшей опоры до Вашего дома, место и способ крепления кабеля на фасаде дома, порядок и место ввода кабеля в дом, порядок прокладки кабеля внутри дома, место установки Абонентского терминала, передайте в заявке на подключения фотографии опор, ввода кабеля в дом и предполагаемое место оборудования.
Если хотите, чтобы кабель был проложен в земле, то самостоятельно проведите земляные работы и закопайте ПНД трубу диаметром не менее 20 мм от опоры до дома, организуйте ввод в дом, подготовьте отверстия, кабельные каналы по трассе прокладке кабеля внутри дома.
Подготовьте розетки 220 В для подключения Абонентского терминала и Wi-Fi маршрутизатора в месте его установки недалеко от ввода кабеля в дом;
Сделайте фотографии трассы прокладки кабеля - количество опор до нашей ближайшей муфты на улице, опора с которой будет уход на дом, место крепления кабеля на фасаде дома или трасса прокладки в земле, трасса прокладки кабеля по фасаду. место ввода кабеля в дом, трасса прокладки кабеля внутри дома, место установки оптического терминала. Уточните примерные длины участков трассы прокладки кабеля и направьте фотографии с комментариями при оформлении заявки.
При наличии всей информации мы рассмотрим Вашу заявку вне очереди и подключим Вас в кратчайшие сроки без дополнительного платного технического осмотра нашими специалистами.
Если хотите, чтобы кабель был проложен в земле, то самостоятельно проведите земляные работы и закопайте ПНД трубу диаметром не менее 20 мм от опоры до дома, организуйте ввод в дом, подготовьте отверстия, кабельные каналы по трассе прокладке кабеля внутри дома.
Подготовьте розетки 220 В для подключения Абонентского терминала и Wi-Fi маршрутизатора в месте его установки недалеко от ввода кабеля в дом;
Сделайте фотографии трассы прокладки кабеля - количество опор до нашей ближайшей муфты на улице, опора с которой будет уход на дом, место крепления кабеля на фасаде дома или трасса прокладки в земле, трасса прокладки кабеля по фасаду. место ввода кабеля в дом, трасса прокладки кабеля внутри дома, место установки оптического терминала. Уточните примерные длины участков трассы прокладки кабеля и направьте фотографии с комментариями при оформлении заявки.
При наличии всей информации мы рассмотрим Вашу заявку вне очереди и подключим Вас в кратчайшие сроки без дополнительного платного технического осмотра нашими специалистами.
Как подключиться
Подать заявки на подключение можно через форму на сайте или по телефону +7 (812) 438-11-20.
В течении одного рабочего дня с Вами свяжется менеджер для уточнения деталей подключения и согласования даты подключения. При необходимости дополнительного осмотра согласуется дата проведения осмотра.
В ходе дополнительного технического осмотра уточняется порядок и место ввода кабеля в помещение Абонента, место установки оптического терминала и маршрутизатора, место подключения клиентского оборудования к источнику электропитания. А также уточняется объем дополнительных работ и согласовывается конечная стоимость подключения.
Персональный менеджер ответит на все Ваши вопросы и даст необходимые рекомендации по подключению.
Стандартное подключение осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента подачи заявки. При нестандартном подключении, сроки согласовываются с Абонентом индивидуально.
В течении одного рабочего дня с Вами свяжется менеджер для уточнения деталей подключения и согласования даты подключения. При необходимости дополнительного осмотра согласуется дата проведения осмотра.
В ходе дополнительного технического осмотра уточняется порядок и место ввода кабеля в помещение Абонента, место установки оптического терминала и маршрутизатора, место подключения клиентского оборудования к источнику электропитания. А также уточняется объем дополнительных работ и согласовывается конечная стоимость подключения.
Персональный менеджер ответит на все Ваши вопросы и даст необходимые рекомендации по подключению.
Стандартное подключение осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента подачи заявки. При нестандартном подключении, сроки согласовываются с Абонентом индивидуально.
Основное
Об Икс-Трим
Xtrim
Лицензия ФС в сфере «Телематические услуги связи» и массовых коммуникаций №184963
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и использования персональных и иных данных на ресурсе https://xtrim.me (далее — Сайт).
Передавая Оператору связи ООО «Икс-Трим» (далее – Оператор) персональные и иные данные посредством Сайта, Пользователь подтверждает свое согласие на использование указанных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности.
Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики конфиденциальности, он обязан прекратить использование Сайта.
Безусловным акцептом настоящей Политики конфиденциальности является начало использования Сайта Пользователем.
1. ТЕРМИНЫ
1.1. Сайт - сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://xtrim.me
1.2. Пользователь — лицо использующее Сайт.
1.3. Законодательство — действующее законодательство Российской Федерации.
1.4. Персональные данные — персональные данные Пользователя, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования функционала Сайта.
1.5. Данные — иные данные о Пользователе (не входящие в понятие Персональных данных).
1.8. Услуга(и) — услуги, предоставляемые Оператором на основании Лицензионного соглашения.
2. СБОР И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор собирает и хранит только те Персональные данные, которые необходимы для оказания Услуг Оператором и взаимодействия с Пользователем.
2.2. Персональные данные могут использоваться в целях оказание Услуг Пользователю, идентификация Пользователя, взаимодействие с Пользователем, направление Пользователю рекламных материалов, информации и запросов.
2.3. Оператор, в том числе обрабатывает следующие данные фамилия, имя и отчество, адрес оказания услуги, номер телефона, адрес электронной почты.
2.4. Пользователю запрещается указывать на Сайте персональные данные третьих лиц.
3. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ И ИНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор обязуется использовать Персональные данные в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. и внутренними документами Оператора.
3.2. В отношении Персональных данных и иных Данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев, когда указанные данные являются общедоступными.
3.3. Оператор имеет право сохранять архивную копию Персональных данных и Данных, в том числе после удаления аккаунта Пользователя.
3.4. Оператор имеет право передавать Персональные данные и Данные Пользователя без согласия Пользователя государственным органам, в том числе органам дознания и следствия, и органам местного самоуправления по их мотивированному запросу, партнерам Оператора, в иных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.
3.5. Оператор имеет право передавать Персональные данные и Данные третьим лицам, не указанным в п. 3.4. настоящей Политики конфиденциальности, в случае если Пользователь выразил свое согласие на такие действия, передача необходима в рамках использования Пользователем Сайта или оказания Услуг Пользователю.
3.6. Оператор осуществляет автоматизированную обработку Персональных данных и Данных.
4. ИЗМЕНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) Персональные данные путем направления письменного заявления Оператору.
4.2. Пользователь гарантирует, что все Персональные данные являются актуальными и не относятся к третьим лицам.
5. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Оператор осуществляет надлежащую защиту Персональных и иных данных в соответствии с Законодательством и принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Персональных данных.
5.2. Применяемые меры защиты в том числе позволяют защитить Персональные данные от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.
6. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
6.2. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством по месту регистрации Оператора. Перед обращением в суд Пользователь должен соблюсти обязательный досудебный порядок и направить Оператору соответствующую претензию в письменном виде. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) рабочих дней.
6.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Политики конфиденциальности будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Политики конфиденциальности.
6.4. Оператор имеет право в любой момент изменять Политику конфиденциальности (полностью или в части) в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем. Все изменения вступают в силу на следующий день после размещения на Сайте.
6.5. Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями Политики конфиденциальности путем ознакомления с актуальной редакцией.
7. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОПЕРАТОРА
7.1. Телефон: +7 (812) 438-11-20
7.2. Email: support@xtrim.ru
Передавая Оператору связи ООО «Икс-Трим» (далее – Оператор) персональные и иные данные посредством Сайта, Пользователь подтверждает свое согласие на использование указанных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности.
Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики конфиденциальности, он обязан прекратить использование Сайта.
Безусловным акцептом настоящей Политики конфиденциальности является начало использования Сайта Пользователем.
1. ТЕРМИНЫ
1.1. Сайт - сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://xtrim.me
1.2. Пользователь — лицо использующее Сайт.
1.3. Законодательство — действующее законодательство Российской Федерации.
1.4. Персональные данные — персональные данные Пользователя, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования функционала Сайта.
1.5. Данные — иные данные о Пользователе (не входящие в понятие Персональных данных).
1.8. Услуга(и) — услуги, предоставляемые Оператором на основании Лицензионного соглашения.
2. СБОР И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор собирает и хранит только те Персональные данные, которые необходимы для оказания Услуг Оператором и взаимодействия с Пользователем.
2.2. Персональные данные могут использоваться в целях оказание Услуг Пользователю, идентификация Пользователя, взаимодействие с Пользователем, направление Пользователю рекламных материалов, информации и запросов.
2.3. Оператор, в том числе обрабатывает следующие данные фамилия, имя и отчество, адрес оказания услуги, номер телефона, адрес электронной почты.
2.4. Пользователю запрещается указывать на Сайте персональные данные третьих лиц.
3. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ И ИНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор обязуется использовать Персональные данные в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. и внутренними документами Оператора.
3.2. В отношении Персональных данных и иных Данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев, когда указанные данные являются общедоступными.
3.3. Оператор имеет право сохранять архивную копию Персональных данных и Данных, в том числе после удаления аккаунта Пользователя.
3.4. Оператор имеет право передавать Персональные данные и Данные Пользователя без согласия Пользователя государственным органам, в том числе органам дознания и следствия, и органам местного самоуправления по их мотивированному запросу, партнерам Оператора, в иных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.
3.5. Оператор имеет право передавать Персональные данные и Данные третьим лицам, не указанным в п. 3.4. настоящей Политики конфиденциальности, в случае если Пользователь выразил свое согласие на такие действия, передача необходима в рамках использования Пользователем Сайта или оказания Услуг Пользователю.
3.6. Оператор осуществляет автоматизированную обработку Персональных данных и Данных.
4. ИЗМЕНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) Персональные данные путем направления письменного заявления Оператору.
4.2. Пользователь гарантирует, что все Персональные данные являются актуальными и не относятся к третьим лицам.
5. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Оператор осуществляет надлежащую защиту Персональных и иных данных в соответствии с Законодательством и принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Персональных данных.
5.2. Применяемые меры защиты в том числе позволяют защитить Персональные данные от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.
6. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
6.2. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством по месту регистрации Оператора. Перед обращением в суд Пользователь должен соблюсти обязательный досудебный порядок и направить Оператору соответствующую претензию в письменном виде. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) рабочих дней.
6.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Политики конфиденциальности будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Политики конфиденциальности.
6.4. Оператор имеет право в любой момент изменять Политику конфиденциальности (полностью или в части) в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем. Все изменения вступают в силу на следующий день после размещения на Сайте.
6.5. Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями Политики конфиденциальности путем ознакомления с актуальной редакцией.
7. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОПЕРАТОРА
7.1. Телефон: +7 (812) 438-11-20
7.2. Email: support@xtrim.ru